La sketcharo.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea informațiilor dvs. personale. Această politică explică modul în care putem colecta, utiliza și proteja datele dvs.
Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 decembrie 2024. Putem actualiza această politică din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la sketcharo.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va explica drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.
Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le putem colecta prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați consimțământul pentru practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.
Informații pe care le colectăm
putem colecta diferite tipuri de informații pentru a opera, a furniza și a îmbunătăți serviciile noastre pentru dumneavoastră:
Date Personale
În timpul utilizării serviciului nostru, vă putem solicita să ne furnizați și să operați anumite informații identificabile personal care pot fi folosite pentru a vă contacta sau identifica. Aceasta poate include:
Nume și informații de contact (adresă de email, număr de telefon)
Adresă și informații de facturare
Acreditări și preferințe ale contului
Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport
Data de utilizare
De asemenea, putem colecta informații despre modul în care este accesat și utilizat serviciul („Date de utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a computerului dumneavoastră
Tipul și versiunea browserului
Paginile vizitate pe serviciul nostru
Data și ora vizitei dumneavoastră
Timpul petrecut pe pagini
Alte date de diagnostic
Cookie-uri și Date de urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a stoca anumite informații. Puteți configura browserul să respingă toate cookie-urile sau să vă avertizeze când un cookie este trimis.
Cum procesăm și folosim Informațiile Dumneavoastră
sketcharo.company utilizează datele colectate în diverse scopuri:
pentru a opera, furniza și întreține Serviciul
Monitorizăm utilizarea serviciului nostru pentru a asigura funcționarea corectă.
pentru a opera și a oferi Asistență și Suport Clienți
Oferim servicii de asistență și suport clienți, răspundem la întrebările dvs. și rezolvăm probleme tehnice.
pentru a opera și a furniza Analize sau Informații Valoroase
Îmbunătățiți serviciul nostru analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Pentru a vă informa despre modificări
Vă vom informa despre orice modificări aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.
pentru a opera și a furniza Știri și Actualizări
Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre produse sau servicii similare celor pe care le-ați cumpărat sau despre care ați cerut informații.
Pentru Monitorizarea și Prevenirea Fraudelor
Detectarea, prevenirea și soluționarea fraudelor, abuzurilor, riscurilor de securitate și problemelor tehnice.
Partajarea și dezvăluirea datelor
Nu vindem, nu schimbăm și nu transferăm în alt mod informațiile dumneavoastră personale către terți de încredere fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor descrise în această politică:
Furnizori de servicii
Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești terți de încredere au acces la informațiile dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze în alte scopuri.
Cerinte legale
Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă suntem obligați să o facem prin lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală). De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă considerăm că este necesar pentru:
Stabilirea sau exercitarea drepturilor noastre legale
Apărarea împotriva revendicărilor legale
Protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre
Prevenirea fraudei sau abuzului serviciilor noastre
Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate entității care preia controlul. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra informațiilor dumneavoastră personale.
Securitatea Datelor
Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar amintiți-vă că niciun mod de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigur. În timp ce ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Măsurile noastre de securitate includ:
Criptarea datelor sensibile
Infrastructură sigură de servere
Audituri de securitate periodice
Controlul accesului și autentificarea
Formarea angajaților privind protecția datelor
Proceduri de răspuns la incidente
Dacă observați orice acces neautorizat la informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind datele din secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dvs. legate de confidențialitate
În funcție de locația dvs., puteți avea anumite drepturi referitoare la informațiile dvs. personale. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.
Acces și actualizare
Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru autentificându-vă în contul dumneavoastră sau contactându-ne.
Portabilitatea datelor
Aveți dreptul să primiți o copie a informațiilor dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit de mașină.
Corectare
Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații personale inexacte sau incomplete.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Restricție
Aveți dreptul să cereți restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite situații.
Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru nu se adresează nimănui sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la persoane sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date personale de la copii fără verificarea consimțământului părintelui, vom lua măsuri pentru a elimina aceste informații din serverele noastre.
Păstrarea datelor
Vă vom păstra informațiile personale doar pentru perioada necesară pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi informațiile dvs. personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva disputele și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.
Durate de păstrare:
Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dvs. plus 30 de zile după închidere
Date tranzacționale: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile
Date de Marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru dezabonare
Fișiere de jurnal: păstrate timp de 90 de zile pentru scopuri de securitate și analiză
Link-uri către rețele sociale și terțe părți
Serviciul nostru poate include link-uri către alte site-uri care nu sunt administrate de noi. Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm să verificați politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl accesați.
Platforme de social media
Menținem pagini oficiale pe platformele de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dvs. acolo.
Link-uri externe
Site-ul nostru poate include link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu ne asumăm răspunderea pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii terțe
Putem apela la furnizori terți de servicii pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care descriu modul în care folosesc aceste informații.
Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Actualizăm din când în când politica noastră de confidențialitate. Vă vom informa despre orice schimbare prin publicarea noii politici pe această pagină și actualizarea datei „ultimei actualizări” din partea de sus a documentului.
Notificarea modificărilor:
Când facem modificări acestei politici, vom notifica utilizatorii prin:
Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare vizibilă pe site-ul nostru
Notificare prin interfața serviciului nostru
Vă sfătuim să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările la această politică de confidențialitate intră în vigoare atunci când sunt postate pe această pagină.
Detalii de contact:
Adresă: Strada Traian Vuia 1A, 720021 Suceava, Romania
Telefon: +40746687687
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST